Alles, was Sie über den Equality Act 2010 wissen müssen

Der Equality Act 2010 ist das zentrale Antidiskriminierungsgesetz des Vereinigten Königreichs. Es gilt seit Oktober 2010 und hat frühere Regelungen wie den Disability Discrimination Act 1995 ersetzt. Es schützt Menschen vor Diskriminierung wegen neun geschützter Merkmale, darunter Behinderung, und verpflichtet Arbeitgeber, Dienstleister und öffentliche Stellen, angemessene Vorkehrungen zu treffen, damit Menschen mit Behinderungen nicht klar benachteiligt werden.

Ja. Teil 3 des Gesetzes regelt die Erbringung von Dienstleistungen für die Öffentlichkeit, und eine Website oder ein Online-Dienst ist eine solche Dienstleistung. Der Code of Practice der Equality and Human Rights Commission und deren Leitfaden zur Website-Barrierefreiheit stellen klar, dass Barrieren im Netz Diskriminierung darstellen können. Die Pflicht zu angemessenen Vorkehrungen ist vorausschauend: Barrieren sollten beseitigt werden, bevor eine Person daran stößt, und nicht erst nach einer Beschwerde.

Angemessene Vorkehrungen sind Änderungen, die einen Nachteil für behinderte Nutzerinnen und Nutzer beseitigen oder verringern. In der Praxis heißt das: Textalternativen für aussagekräftige Bilder, vollständige Tastaturbedienung, Untertitel für Videos, ausreichender Farbkontrast, skalierbarer Text, klare Überschriften und Labels, konsistente Navigation, beschriebene Eingabefehler, eine definierte Seitensprache und Kompatibilität mit Screenreadern. Was angemessen ist, hängt vom Unternehmen ab – deshalb dient ein anerkannter technischer Maßstab als Orientierung statt einer starren Liste.

Der Equality Act nennt WCAG im Gesetzestext nicht. Gerichte und die Equality and Human Rights Commission behandeln WCAG als anerkannten technischen Maßstab, und WCAG Level AA ist die Stufe, an der üblicherweise gemessen wird, ob eine Seite faire und nutzbare Zugänglichkeit bietet. Öffentliche Stellen gehen weiter: Die Public Sector Bodies Accessibility Regulations 2018 verlangen WCAG 2.1 Level AA und eine veröffentlichte Barrierefreiheitserklärung. Für alle anderen ist Level AA der praktische Standard, an dem Sie sich ausrichten sollten.

Der Equality Act 2010 ist britisches Recht, der ADA ein US-amerikanisches Zivilrechtsgesetz und der EAA eine EU-Richtlinie. Jeder der drei entsteht aus einem anderen Rechtssystem, doch alle werden anhand desselben technischen Standards bewertet: WCAG. Wenn Sie Kundinnen und Kunden in Großbritannien, den USA und der EU bedienen, deckt ein einziges WCAG-Level-AA-Programm inklusive marktspezifischer Dokumentation alle drei ab, statt drei separater Projekte.

Starten Sie mit einem automatisierten Scan und ergänzen Sie manuelle Tests. allyWay crawlt Ihre Website und markiert die automatisch erkennbaren WCAG-Probleme hinter den Anforderungen des Equality Act – fehlende Alt-Texte, zu niedriger Kontrast, unbeschriftete Formularfelder, fehlerhafte Überschriftenstruktur und mehr – und liefert einen priorisierten Bericht. Kriterien, die menschliche Bewertung erfordern, etwa die Tastaturnavigation, kommen mit Schritt-für-Schritt-Anleitungen. Der erste Scan ist kostenlos.

allyWay deckt den gesamten Ablauf in einem Tool ab: ein KI-gestützter Scan gegen WCAG 2.2, automatische Fixes für unterstützte Probleme, ein Accessibility-Widget, das Besucherinnen und Besuchern sofort nutzbare Optionen gibt, und kontinuierliches Monitoring, das meldet, wenn neue Barrieren entstehen. Ein Ort, um Probleme zu finden, das Automatisierbare zu automatisieren und für den Rest geführte Anleitungen zu bekommen – Start mit einer 7-tägigen kostenlosen Testphase.

Eine Person, die durch eine Barriere ausgeschlossen wird, kann Beschwerde erheben und vor dem County Court eine Diskriminierungsklage einreichen, wo die Entschädigung nicht gedeckelt ist; die Equality and Human Rights Commission kann Ermittlungen aufnehmen und Fälle unterstützen. Neben dem rechtlichen Risiko weist eine nicht barrierefreie Seite Kundinnen und Kunden ab und schadet der Marke. Ein klassisches Experten-Audit kostet pro Prüfung Tausende Pfund; allyWay beginnt mit einem kostenlosen Scan und einer 7-tägigen Testphase und deckt danach kontinuierliches Scannen, automatische Fixes und Monitoring in einem planbaren monatlichen Tarif ab.