Nur die englische Fassung dieses Dokuments ist rechtlich verbindlich.
Erklärung zur Barrierefreiheit
allyWay ist bestrebt, die eigene Website und das Produkt für möglichst viele Menschen nutzbar zu machen, einschließlich Menschen mit Behinderungen. Diese Erklärung beschreibt den aktuellen Stand der Barrierefreiheit von allyway.ai, wie wir prüfen, wo wir noch nicht vollständig konform sind und wie Sie uns erreichen.
Zuletzt geprüft:
Auf einen Blick
- Referenzstandard
- WCAG 2.1 Level AA / EN 301 549 V3.2.1
- Konformitätsstatus
- Teilweise konform
- Prüfverfahren
- Selbstbewertung (interne Prüfung)
- Geltungsbereich
- allyway.ai inklusive aller öffentlichen Unterseiten
1. Geltungsbereich
Diese Erklärung gilt für die Website allyway.ai und alle öffentlich zugänglichen Unterseiten, die von allyWay betrieben werden. Inhalte Dritter, die in unsere Seiten eingebettet sind (zum Beispiel der Hilfe-Chat, eingebettete Videos oder verlinkte Anbieter-Dokumentationen), liegen nicht in unserer unmittelbaren technischen Kontrolle; sie sind unter den bekannten Einschränkungen aufgeführt.
2. Konformitätsstatus
Diese Website ist teilweise konform mit WCAG 2.1 Level AA. „Teilweise konform“ bedeutet, dass einzelne Inhalte den Standard noch nicht vollständig erfüllen. Wir behaupten weder vollständige Konformität noch eine externe Zertifizierung oder ein Auditergebnis.
Diese Erklärung wird von allyWay als Betreiber dieser Website gepflegt. Es handelt sich um eine Selbsterklärung, nicht um eine unabhängige Prüfung, Zertifizierung oder ein Audit.
3. Umgesetzte Maßnahmen
- Semantische HTML-Struktur mit genau einem Main-Landmark, einer H1 pro Seite und durchgängiger Überschriftenhierarchie.
- Vollständige Tastaturbedienbarkeit von Navigation, Mega-Menüs, Dialogen, Akkordeons und Formularen mit sichtbarem Fokusindikator.
- Zugängliche Bezeichnungen für Icon-Schaltflächen und aussagekräftige Alternativtexte für informative Bilder; dekorative Bilder werden für assistive Technologien ausgeblendet.
- Text- und Oberflächenfarben erfüllen die WCAG-AA-Mindestkontraste von 4,5:1 für Fließtext und 3:1 für große Schrift und Bedienelemente.
- Responsive Layouts, die bei 320 px Breite und bei 200 % Zoom ohne Verlust von Inhalten oder Funktionen nutzbar bleiben.
- Berücksichtigung der Systemeinstellung „Bewegung reduzieren“: nicht essenzielle Animationen werden reduziert oder deaktiviert.
- Dialoge und Menüs basieren auf zugänglichen Komponenten-Primitiven mit korrekten Rollen, Fokussteuerung und Escape-Verhalten.
- Barrierefreiheitsprüfungen sind Teil unseres Release-Prozesses für neue Seiten und Komponenten.
4. Bekannte Einschränkungen
Trotz unserer Bemühungen sind die folgenden Inhalte derzeit nicht vollständig barrierefrei. Wir benennen dies transparent, statt vollständige Konformität zu behaupten:
Animierte Produktdarstellung auf der Startseite
Die scroll-gesteuerte Dashboard-Animation ist dekorativ. Sie ist für assistive Technologien ausgeblendet und wird bei aktivierter Einstellung „Bewegung reduzieren“ reduziert; die dargestellten Dashboard-Inhalte werden nur über ein statisches Bild mit Alternativtext vermittelt.
Produkt-Screenshots
Screenshots des allyWay-Dashboards besitzen einen kurzen Alternativtext. Detaillierte Kennzahlen innerhalb eines Screenshots werden nicht in Textform wiedergegeben.
Hilfe-Chat eines Drittanbieters
Das eingebettete Support-Chat-Widget wird von einem externen Dienst bereitgestellt. Seine Barrierefreiheit liegt nicht in unserer technischen Kontrolle.
Logos von Integrationspartnern
Anbieter-Logos stammen von den jeweiligen Herstellern. Rein illustrative Logos sind als dekorativ ausgezeichnet.
Dokumente und externe Links
Verlinkte Dokumente und Websites Dritter erfüllen möglicherweise nicht WCAG 2.1 AA.
Wir arbeiten daran, diese Einschränkungen zu beseitigen. Wenn Sie zwischenzeitlich eine Alternative benötigen, melden Sie sich - wir stellen die Information in einem barrierefreien Format bereit.
5. Erstellung dieser Erklärung
Diese Erklärung wurde am 31. Juli 2026 erstellt und beruht auf einer internen Selbstbewertung durch das allyWay-Produktteam. Geprüft wurde mit automatisierten Tests sowie manuellen Tastatur- und Screenreader-Tests anhand der Erfolgskriterien von WCAG 2.1 Level AA. Die Erklärung wird mindestens jährlich sowie bei wesentlichen Änderungen der Website überprüft.
6. Feedback und Kontakt
Wenn Sie auf dieser Website auf eine Barriere stoßen oder Inhalte in einem barrierefreien Format benötigen, teilen Sie uns das bitte mit. Beschreiben Sie die Seite, Ihr Ziel und die verwendete assistive Technologie - das hilft uns, das Problem nachzuvollziehen und zu beheben.
- E-Mail:
- accessibility@allyway.ai
- Reaktionszeit:
- Wir bestätigen den Eingang innerhalb von 5 Werktagen und streben an, innerhalb eines Monats eine Lösung oder eine barrierefreie Alternative bereitzustellen.
7. Durchsetzungsverfahren
Sind Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden, können Sie sich an die zuständige Marktüberwachungs- bzw. Durchsetzungsbehörde in Ihrem Wohnsitzstaat wenden. In Deutschland ist die Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF) für Dienstleistungen nach dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) zuständig. Innerhalb der Europäischen Union benennt jeder Mitgliedstaat gemäß dem European Accessibility Act (Richtlinie (EU) 2019/882) eine eigene Behörde.
Eine vorherige Kontaktaufnahme mit uns ist keine Voraussetzung, führt aber meist am schnellsten zu einer Lösung.
Rechtsgrundlage
Diese Erklärung folgt der Struktur, die der European Accessibility Act (Richtlinie (EU) 2019/882) und seine nationalen Umsetzungen - darunter das deutsche Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) und die BFSGV - vorsehen, und bezieht sich auf die harmonisierte Norm EN 301 549 V3.2.1, die WCAG 2.1 Level AA umfasst.